配送と送料について

ご注文いただきました商品はヤマト運輸または佐川急便でお届けいたします。

※配送会社の指定はできません。

発送完了時に「送り状番号（追跡番号）」をご案内いたします。​配送状況の確認をご希望の場合は、お知らせした送り状番号をもとに、各配送会社の追跡サービスをご利用いただくか、ヤマト運輸または佐川急便のカスタマーサービスへ直接お問い合わせください。

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商品はご注文確認後（またはご入金確認後）、3～5営業日以内に発送いたします。

お届け日にご希望がある場合は備考欄にご記入ください。

​可能な限り対応させていただきますが、確約はいたしかねますので、予めご了承ください。

なお、時間帯のご指定のみ承っております。

【指定可能な時間帯】

・8：00～12：00

・14：00～16：00

・16：00～18：00

・18：00～20：00

​・19：00～20：00

​【送料】

・​ウィッグは全商品送料無料です。

​・ヘアケアグッズのみご注文の場合は、合計金額が5,000円（税込）未満の場合に限り、別途送料を頂戴いたします。

​​【手数料】

■代引き手数料（お客様ご負担）

​ご購入金額　　 手数料

​～  9,999円　300円（税込）

～29,999円　440円（税込）

​～99,999円　660円（税込）​​  

​■銀行振込手数料（お客様ご負担）

​手数料は各金融機関によって異なりますのでお振込みいただく際にご確認ください。

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配送伝票には、内容物を明記する必要があるため、全ての商品を「ヘアアクセサリー」と記載してお届けしております。

​※「ヘアアクセサリー」という表記でのお届けがご都合の悪い場合は、ご注文時にその旨をお知らせください。可能な限り対応いたします。

ご注文内容の確認後（またはお振込みの確認後）、3～5営業日以内に発送いたします。

・クレジットカード等オンライン決済の場合：ご注文確認後

・お振込みの場合：お振込み確認後

・代金引換の場合：ご注文確認後

※欠品、入荷時期の遅れ、お客様からの注文内容変更などによって発送までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。​​​

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■代金引換でのご注文の場合

宅配業者での保管期間は7日間です。期間内にお受け取りいただけなかった場合、商品は当店へ返送されます。

返送された商品は、再発送となり別途送料と代引き手数料を申し受けます。必ず期間内にお受け取り下さいますようお願いいたします。

※発送完了時点で手数料は発生しております。再発送の際には、改めて手数料を請求させていただきます。​

■銀行振り込みでのご注文の場合

宅配業者での保管期間は7日間です。

返送された商品を再発送する際は送料をご負担いただきますので​​ご了承ください。